Polityka prywatności i ochrony danych osobowych (GDPR)

Ochrona danych osobowych (GDPR)

1. Administrator danych osobowych

Administratorem jest:
SP Venture a.s., NIP: CZ24677108, siedziba: Lucemburská 1496/8, Praha 3, 130 00, Republika Czeska, wpisana do Rejestru Handlowego prowadzonego przez Sąd Miejski w Pradze, dział C, nr 165362 (dalej: „Administrator”).
Kontakt: sklep@zivada.pl, tel. +48 22 103 20 25.

2. Jakie dane przetwarzamy

Przetwarzamy przede wszystkim następujące dane osobowe klientów:

• imię i nazwisko,

• adres dostawy i adres rozliczeniowy,

• adres e-mail i numer telefonu,

• dane dotyczące zamówień i płatności,

• adres IP oraz pliki cookies (na potrzeby działania sklepu, analityki i marketingu).

3. Cele i podstawa prawna przetwarzania

Dane są przetwarzane w oparciu o:

• wykonanie umowy – realizacja zamówienia, dostawa towaru, fakturowanie,

• obowiązek prawny – księgowość, przepisy podatkowe,

• uzasadniony interes Administratora – obsługa klienta, bezpieczeństwo serwisu, marketing bezpośredni,

• zgoda – wysyłka newslettera (jeśli nie jesteś klientem) oraz pliki cookies marketingowe.

4. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy:

• przez okres trwania umowy i współpracy,

• przez okres wymagany przepisami prawa (np. dokumenty księgowe – 5 lat),

• w celach marketingowych – do czasu cofnięcia zgody lub zgłoszenia sprzeciwu.

5. Udostępnianie danych

Dane przekazujemy wyłącznie podmiotom współpracującym w celu realizacji usług:

• firmom kurierskim (DPD, InPost, Poczta Polska, GLS i inni),

• bankom i operatorom płatności,

• dostawcom usług księgowych i IT.
  Wszyscy odbiorcy są zobowiązani do zachowania poufności i przetwarzają dane wyłącznie na podstawie umowy z Administratorem.

6. Pliki cookies

Sklep internetowy wykorzystuje pliki cookies w celu:

• prawidłowego działania strony (cookies niezbędne),

• analizy ruchu i statystyk (cookies analityczne),

• personalizacji reklam (cookies marketingowe).
  Możesz w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce.

7. Twoje prawa

Masz prawo do:

• dostępu do swoich danych oraz ich sprostowania lub usunięcia,

• ograniczenia przetwarzania i przeniesienia danych,

• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania (zwłaszcza w celach marketingowych),

• cofnięcia zgody w dowolnym momencie,

• złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO) – www.uodo.gov.pl.

8. Postanowienia końcowe

Niniejsze zasady mogą być aktualizowane.
Aktualna wersja jest zawsze publikowana na stronie sklepu.

Niniejsza polityka prywatności obowiązuje od dnia 1. 9. 2025 r.